ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

PRÄAMBEL

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen:

SIMEX IMPORT SAS
Rue de l’Espace Schengen
Bât. Parc Logistique Distripole Paris Sud
91250 TIGERY – FRANKREICH
SIRET: 90037816700010 – USt-IdNr.: FR54900378167

E-Mail-Kontakt: kontakt@echtevanille.com

(im Folgenden „SIMEX IMPORT SAS“ genannt)

und jeder natürlichen Person, die über die Website der Marke Echte Vanille® (www.echtevanille.com) einen Kauf tätigt
(im Folgenden „Benutzer“ oder „Käufer“ genannt).

Nutzer und SIMEX IMPORT SAS werden gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

Der Nutzer bestätigt, mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein oder über eine entsprechende Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters zu verfügen.

Jede Bestellung setzt die ausdrückliche Annahme dieser AGB voraus. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich; die elektronische Bestätigung gilt rechtlich als verbindliche Unterschrift.

Die AGB gelten ausschließlich und gehen allen früheren Versionen oder widersprüchlichen Dokumenten vor.

Sofern nicht anders bewiesen, gelten die von SIMEX IMPORT SAS gespeicherten Daten als Nachweis aller Transaktionen.

Der Zugriff auf die Website ist kostenlos. Für die Internetverbindung können jedoch Kosten Ihres Providers anfallen.

Diese AGB können angepasst werden. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.

1. Vertragsgegenstand

Diese AGB regeln sämtliche Beziehungen zwischen den Parteien im Rahmen der Online-Bestellung von Produkten über die Website www.echtevanille.com.

Sie definieren die Rechte und Pflichten der Parteien sowie alle Schritte, die für die Bestellung und deren Nachverfolgung erforderlich sind.

2. Artikel / Warenverfügbarkeit

Die angebotenen Artikel stammen direkt aus unseren eigenen Lieferketten und dienen der Wiederauffüllung unseres Lagerbestandes.

Sollte ein Artikel nach Abschluss der Bestellung nicht verfügbar sein (Lieferproblem, Bestandsfehler etc.), wird der Käufer per E-Mail informiert.
Der betreffende Artikel wird storniert und erstattet; der Rest der Bestellung bleibt bestehen.

3. Preise

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

Sie beinhalten keine Versandkosten, die beim Checkout separat angezeigt werden.

SIMEX IMPORT SAS behält sich Preisänderungen vor; maßgeblich sind jedoch die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Im Falle eines offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlers behält SIMEX IMPORT SAS sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

4. Navigation auf der Website

Der Nutzer kann die verschiedenen angebotenen Artikel frei einsehen, ohne verpflichtet zu sein, eine Bestellung vorzunehmen.

5. Bestellung

5.1 Registrierung der Bestellung

Der Nutzer wählt die gewünschten Artikel aus und legt sie in den Warenkorb.

Er kann jederzeit:

den Inhalt seines Warenkorbs anzeigen („Mein Warenkorb“)
weiter einkaufen
die Bestellung abschließen („Zur Kasse“)

Vor der Zahlung werden alle Details der Bestellung angezeigt: Art, Menge, Preis, Versandkosten, Gesamtsumme.

Eine Bestellung ist nur möglich, wenn das Lieferland auf der Website verfügbar ist.

5.2 Endgültige Bestellbestätigung

Zur Bestätigung gibt der Käufer seine persönlichen Daten sowie die Zahlungsinformationen ein.

Bei Zahlung per Kreditkarte werden folgende Daten benötigt:

Name des Karteninhabers
Kartennummer
Ablaufdatum
Sicherheitscode (3-stelliger CVC)

Die Zahlung wird über PayPal oder Stripe abgewickelt.
Die Daten des Käufers werden über SSL-Verschlüsselung gesichert verarbeitet.
SIMEX IMPORT SAS speichert keine Bankdaten.

Mit der Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung verbindlich („verbindliche elektronische Unterschrift“).

5.3 Bestellbestätigung

Nach der Zahlung erhält der Käufer:

eine Bestellbestätigung per E-Mail
eine Zusammenfassung seiner Bestellung
eine voraussichtliche Versandinformation

Der Käufer wird aufgefordert, diese E-Mail aufzubewahren.

6. Rabattcodes / Gutscheine

Ein Rabattcode kann nur einmal pro Bestellung verwendet werden.

Er ist nicht in Bargeld umwandelbar und hat ein Ablaufdatum.

Ein Rabatt kann nur angewendet werden, wenn der Warenwert (ohne Versand) höher ist als der Wert des Codes.

Wird ein Artikel zurückgesendet, wird der Rabatt anteilig berechnet und entsprechend abgezogen.

7. Zahlung

Zahlungsmethoden:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal

Bei Ablehnung der Zahlung wird die Bestellung automatisch storniert.

SIMEX IMPORT SAS kann Bestellungen ablehnen bei:

Streitfällen
fehlender Zahlung früherer Bestellungen
Verdacht auf Betrug

8. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Der Käufer hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Der Käufer muss den Kundenservice kontaktieren: kontakt@echtevanille.com

Zurückgesendete Artikel müssen:

im Originalzustand
vollständig (inkl. Zubehör, Anleitungen)
unbenutzt bzw. nur kurz getestet

sein.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Eine Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

9. Datenschutz

SIMEX IMPORT SAS verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie (Datenschutz – DSGVO).
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Abwicklung der Bestellung.

Der Käufer kann jederzeit seine Daten einsehen, ändern oder löschen.

10. Haftung

Artikelbeschreibungen basieren auf den Informationen der Lieferanten.
Bilder dienen der Illustration und sind nicht vertraglich bindend.

SIMEX IMPORT SAS haftet nicht für:

technische Probleme des Internets
Viren
Datenverlust
höhere Gewalt

Die Haftung ist auf den Rechnungsbetrag der Bestellung begrenzt.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Technologie) sind Eigentum von SIMEX IMPORT SAS.

Jede Nutzung, Reproduktion oder Verlinkung ohne Zustimmung ist untersagt.

12. Teilnichtigkeit

Ist eine Klausel unwirksam, bleibt der Rest der AGB gültig.

13. Geschenkgutscheine

gültig nur auf www.echtevanille.com
können nicht in Bargeld umgewandelt werden
gelten für alle Artikel außer Gutscheine selbst
Restbeträge verfallen
gültig 1 Jahr ab Ausstellungsdatum

Kontakt

Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

📧 kontakt@echtevanille.com
📱 Instagram / Facebook
📝 Kontaktformular auf unserer Website

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